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소매업체가 도난을 방지하기 위해 RFID를 사용하는 방법

2021-12-25

오늘날의 경제 상황에서 소매업체는 어려움에 직면해 있습니다. 전자 상거래 회사와 비교할 때 매우 경쟁력 있는 제품 가격, 신뢰할 수 없는 공급망 및 상승하는 관리 비용으로 인해 소매업체는 엄청난 압박을 받습니다.

또한 소매업체는 운영의 모든 단계에서 매장 절도 및 직원 사기의 위험을 줄여야 합니다. 이러한 문제에 효과적으로 대처하기 위해 많은 소매업체에서 RFID를 사용하여 도난을 방지하고 관리 오류를 줄이고 있습니다.


NRF(National Retail Fund)에 따르면 미국 소매업체는 절도 및 직원 사기로 인해 매년 600억 달러 이상의 매출 손실을 보고 있습니다. NRF는 또한 소매업체가 매년 최대 1.6%의 재고 감소를 겪고 있음을 발견했습니다(재고 손실을 표현하는 데 사용되는 용어). Wal-Mart와 같은 회사의 경우 이는 1년 내에 약 80억 달러의 매출 손실이 발생함을 의미합니다. RFID를 사용하여 절도 및 사기를 방지하고 위조 제품을 퇴치하는 것은 소매업체가 증가하는 절도율에 대처하는 가장 좋은 방법입니다.

도난을 방지하고 소매 비용을 줄이기 위해 RFID를 사용하는 이유

이제 소매 산업은 프로세스 및 기술 채택 측면에서 점점 더 복잡해지고 있습니다. 소매 회사는 이제 자산 보호, 손실 방지 및 정보 보안과 같은 문제의 최종 결론을 보장하기 위해 정교한 기술이 필요합니다. 소매 산업의 연간 손실 중 3분의 2가 재고 손실과 직원 절도로 인해 발생하는 것으로 추정됩니다.

소매업체는 현대적인 추세를 따르고 재고 관리 및 소비자 주문 처리 비즈니스의 모든 단계에 대한 관리를 개선하기 위해 RFID 기술을 사용하고 있습니다. 상품 수준의 RFID 시스템은 재고 정확도와 프로세스 추적을 개선하는 동시에 소매업체가 문제를 효과적으로 조사하고 관리할 수 있도록 합니다.

다음은 소매업체가 업계 전반에 걸쳐 손실을 관리하고 방지하는 데 RFID가 도움이 되는 네 가지 방법입니다.

RFID를 사용하여 모든 회사 자산을 완벽하게 감독

처음에 회사는 값비싼 자산을 추적하기 위해 RFID 기술만 사용했습니다. 직원에게 태블릿이나 노트북을 배포할 때 회사는 누군가가 승인 없이 장치를 가지고 사무실 건물을 떠나는 것을 방지하기 위해 레이블을 추가할 수 있습니다. 이 기술의 비용이 감소하고 구현이 쉬워짐에 따라 소매업체는 공급망 전체에서 재고를 관리하기 위해 RFID 시스템을 빠르게 채택하기 시작했습니다.

대부분의 사람들은 재고 관리 및 재고 보충이 RFID 배포의 주요 목표이지만 ROI(투자 수익률)가 기대치를 훨씬 초과한다는 것을 알게 됩니다. 소매 산업에서 RFID 구현의 비용 절감은 완전한 자산 관리 및 감독 시스템을 구축하는 데 이상적인 선택이 됩니다. 소매업체의 경우 누군가 훔친 물건을 가지고 게이트 밖으로 몰래 나가려고 하면 모든 출구 위치에서 RFID 리더를 사용하면 경보가 울릴 수 있습니다. 전자 상품 감시(EAS) 시스템도 이제 일반화되어 소매업체에 추가적인 이점을 제공합니다.

모든 출구에 있는 판독기는 개별 품목의 RFID 태그를 식별하여 의사 결정권자에게 도난당하기 쉬운 품목과 같은 귀중한 데이터를 제공하고 직원에게 도난 시도를 상기시킬 수 있습니다. 그것은 또한 제품의 이상적인 경향을 나타내고 그것을 구현할 수 있습니다. 도난으로 인한 손실을 줄이기 위한 추가 보안 관리 또한 도난당한 제품을 신속하게 교체하여 재고 부족으로 인한 판매 손실을 방지할 수 있습니다.


상품 수준의 RFID 태그는 재고 가시성을 제공합니다.


RFID는 전체 소매 공급망의 모든 제품을 추적하는 데 훌륭한 역할을 합니다. 회사는 이 기술을 배포하여 출처에서 최종 목적지까지 재고의 모든 품목을 관리하고 추적할 수 있습니다. 소매업체는 제조업체와 협력하여 RFID 센서를 사용하여 특정 상품의 가격, 품질 정보, 배송 세부 정보 및 예정된 목적지를 기록할 수도 있습니다. RFID 태그는 수집된 데이터를 기반으로 공급망의 각 단계에서 현명한 비즈니스 결정과 수요 분석을 제공하고 기업의 재고 축소를 방지할 수 있습니다.

재고 추적 프로세스에서 기업은 상품의 현재 위치, 품목 수 및 운송 중 분실된 품목을 교체하는 데 걸리는 시간을 알 수 있습니다. 이 모든 것은 RFID가 모든 정보를 모니터링하기 때문입니다. 또 다른 이점은 직원이 모든 항목이 추적되고 있다는 사실을 알게 되면 직원의 훔치려는 의도가 상대적으로 약화된다는 것입니다. RFID를 사용하여 소매점 도난을 방지하면 직원의 책임을 높이고 업스트림 유통 프로세스를 최적화할 수 있습니다.

RFID를 사용하여 데이터 검토 프로세스를 정확하게 추적

바코드와 같은 다른 기술과 비교할 때 RFID 칩 기술은 라벨의 여러 단계에 특정 정보를 저장할 수 있습니다. 회사는 특정 위치에 도착하는 제품에 대한 타임라인 노드를 추가하고, 목적지 사이의 시간을 추적하고, 전체 공급망의 각 단계에서 제품 또는 재고에 액세스한 사람을 기록할 수 있습니다. 제품이 분실되면 회사는 배치를 방문한 직원을 찾고 업스트림 프로세스를 검토하고 분실된 품목을 정확하게 식별할 수 있습니다.

RFID 센서는 또한 창고나 상점의 정확한 위치뿐만 아니라 품목 충격 손상 및 운송 시간 기록과 같은 운송의 다른 요인도 측정할 수 있습니다. 이러한 재고 모니터링 및 감사 추적은 소매 손실을 몇 년이 아닌 몇 주 만에 줄이는 데 도움이 되어 즉각적인 투자 수익을 제공할 수 있습니다. 경영진은 전체 공급망에 있는 품목의 완전한 이력 기록을 불러올 수 있으며 회사가 누락된 품목을 조사할 때 지원을 제공할 수 있습니다.


RFID를 사용하여 직원 및 제품을 추적하여 도난 방지

소매업체가 손실을 줄이고 손실 책임자가 누구인지 결정하는 또 다른 방법은 모든 직원의 움직임을 추적하는 것입니다. 직원이 액세스 카드를 사용하여 매장의 여러 구역을 통과하면 회사는 제품을 분실했을 때 모든 사람이 어디에 있었는지 확인할 수 있습니다. 제품 및 직원의 RFID 추적을 통해 회사는 각 직원의 방문 이력을 추출하는 것만으로 의심되는 용의자를 찾을 수 있습니다.

이 정보를 보안 감시 시스템과 결합하면 회사는 도둑에 대한 포괄적인 사례를 구축할 수 있습니다. FBI 및 기타 조직에서는 건물에 있는 방문자와 사람을 추적하기 위해 RFID 태그를 사용했습니다. 소매업체는 사기와 도난을 방지하기 위해 동일한 원칙을 사용하여 모든 위치에 RFID를 배포할 수 있습니다.